За да отговорим по-добре на нуждите на глобалните клиенти и да повишим конкурентоспособността на външнотърговския бизнес,Производители на крепежни елементи YuhuangНаскоро проведе систематично и професионално задълбочено обучение за екипи по външна търговия. Съдържанието на обучението обхваща продуктов професионализъм, проучване на търсенето на клиентите, комуникационни умения и устно изразяване, с цел изграждане на професионален екип по външна търговия, който е компетентен в бизнеса и има международна перспектива.
1. Поставете солидна основа и подобрете професионализма на продуктите
Като производител, специализиран в производството наперсонализирани нестандартни крепежни елементи, ние имаме изключително високи изисквания за професионални познания за продуктите. В първата част на това обучение поканихме старши инженери и технически специалисти, за да обяснят подробно на екипа за външна търговия свойствата на материалите, производствените процеси, сценариите на приложение и параметрите на производителност на различните крепежни елементи. Също така провеждаме професионални и професионални обучения за нашите предимства продукти:pt винт, Уплътнителен винт, винт от неръждаема стомана, Нестандартни винтовеи др. Чрез теоретично обучение, съчетано с анализ на реални случаи, ние помагаме на търговските представители да овладеят напълно продуктовите знания, да могат да проявяват професионализъм при комуникация с клиенти, да отговарят точно на въпросите на клиентите и да препоръчват най-подходящите решения.
2. Разбиране на нуждите и създаване на ефикасен комуникационен модел
Разбирането на нуждите на клиентите е ключът към улесняването на транзакциите. Ние сме добре наясно, че само като се вслушваме в гласа на клиентите, можем да персонализираме най-добрите решения за тях. Ето защо втората част на обучението се фокусира върху развиването на комуникационните умения и способността за извличане на информация от клиентите на външнотърговските търговци. Използваме ролеви игри, симулация на сценарии и други методи, за да позволим на търговците да практикуват в симулирани реални бизнес сценарии, да се научат как да използват ефективни комуникационни умения, за да разберат задълбочено реалните нужди на клиентите и точно да предадат нашите персонализирани решения и предимства на персонализираното обслужване.
3. Засилване на обучението за подобряване на уменията за устно изразяване
В процеса на комуникация с чуждестранни клиенти, свободното владеене на английски език е от решаващо значение. За да подобрим общото ниво на говорене на екипа, ние сме организирали специално насочени курсове за обучение по говорене, където търговските представители провеждат упражнения за диалог и симулации на бизнес преговори, за да им помогнат да преодолеят езиковите бариери и да общуват по-уверено с клиентите. Също така насърчаваме търговските представители да участват активно в онлайн и офлайн дейности в английския кът и непрекъснато да подобряват уменията си за говорене и междукултурна комуникация на практика.
4. Симулирайте реален бой, за да тествате резултатите от обучението
Теоретичните знания и тренираните умения в крайна сметка трябва да бъдат приложени в реални бойни действия. В края на обучението организирахме симулирано бойно учение, в което членовете на екипа по външна търговия играеха ролите съответно на клиенти и търговци и проведоха симулирани упражнения по представяне на продукти, бизнес преговори и други връзки. Чрез размяна на роли и повтарящи се упражнения, търговците могат по-интуитивно да открият собствените си недостатъци, да коригират комуникационните стратегии във времето и да подобрят способността си да се справят с различни типове клиенти.
Това задълбочено обучение ефективно подобри професионалните умения и цялостното качество на екипа по външна търговияФабрика за крепежни елементи Yuhuang, полагайки солидна основа за отваряне на по-широк международен пазар. Ще продължим да поддържаме концепцията „клиентът на първо място, ориентиран към обслужването“, с професионално отношение и висококачествено обслужване, за да предоставяме надеждни решения за крепежни елементи на глобални клиенти и да постигаме печелившо сътрудничество!
Dongguan Yuhuang Electronic Technology Co., Ltd
Email:yhfasteners@dgmingxing.cn
Телефон: +8613528527985
https://www.customizedfasteners.com/
Ние сме експерти в нестандартните решения за крепежни елементи, предоставяйки решения за сглобяване на обков на едно гише.
Време на публикуване: 15 октомври 2024 г.
